為貫徹落實國衛(wèi)醫(yī)政發(fā)(2023)16號《關于印發(fā)進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025年)的通知》的文件精神,持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗、滿足人民群眾多元化護理服務需求,在“5?12”國際護士節(jié)來臨之際,我院護理部舉行了以“進一步改善護理服務”為主題的演講比賽。院長助理鄧菲、護理部副主任魯華、護理部質控護士長張曉虹、各科護士長及護理代表參與本次比賽。 院長助理鄧菲為本次比賽發(fā)表致辭,他表達了對我院護理團隊工作的肯定和期許,同時指出,持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗是長期目標,希望護理人員以此為宗旨,在本次大賽中比出風采,賽出水平。 經過預賽,10個護理單元進入決賽。各參賽選手結合自身實際工作,圍繞夯實基礎護理、傾聽患者需求、創(chuàng)新護理舉措、提升服務質量等方面的先進經驗進行了分享展示,充分發(fā)揮優(yōu)質護理的示范引領作用。 評委們分別對參賽選手進行點評,充分肯定護理團隊取得的成果,對護理服務的創(chuàng)新性、科學性和實用性給與高度評價,并對各項目的可持續(xù)發(fā)展提出建設性建議,鼓勵護士大膽革新,積極運用信息化技術手段來提高患者的就醫(yī)感受。 護理部副主任魯華在總結時表示,本次比賽從關注患者就醫(yī)體驗出發(fā),以患者滿意為落腳點,對臨床護理工作中的難點和痛點問題進行有效改善,是醫(yī)院落實進一步改善護理服務的具體舉措,希望大家將本次比賽中的收獲轉化為實際行動,在今后的工作中持續(xù)關注患者需求,不斷優(yōu)化護理服務,共同提升護理質量。