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28日上午，成都市政府副市長王乾一行蒞臨我院調(diào)研醫(yī)院改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)工作開展情況。市政府副秘書長吳瑋騏，市衛(wèi)健委主任楊曉濤，金牛區(qū)委書記周德強(qiáng)陪同調(diào)研。
在院黨委書記呂波陪同下，王乾來到門診大廳患者服務(wù)中心，詳細(xì)了解服務(wù)中心工作開展情況,查看了便民服務(wù)的設(shè)備、物品準(zhǔn)備情況。在外科診室,王乾來到分診臺(tái),詳細(xì)詢問分時(shí)段診療及新型門診開展情況,對(duì)縮短患者平均等待時(shí)長等直接影響患者就醫(yī)體驗(yàn)的關(guān)鍵因素相關(guān)舉措進(jìn)行了深入了解,對(duì)醫(yī)院在檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)、醫(yī)聯(lián)體專家下沉等方面取得的成效表示認(rèn)可，要求醫(yī)院要不斷優(yōu)化患者就醫(yī)流程，強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)涵，提升醫(yī)療服務(wù)能力，以守護(hù)人民群眾生命健康為首要任務(wù)，進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題，有效改善全過程就醫(yī)感受，切實(shí)提升患者體驗(yàn)。
市衛(wèi)健委、市財(cái)政局、市人社局、市醫(yī)保局、市城市運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)管理辦公室、市醫(yī)投集團(tuán)、成都大學(xué)有關(guān)負(fù)責(zé)同志及金牛區(qū)政府分管負(fù)責(zé)同志、相關(guān)區(qū)級(jí)部門負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。
