3月26日下午,臺北榮民總醫(yī)院護理部顧問、臺灣實證護理學會名譽理事長、美國南卡羅萊納大學醫(yī)療管理研究所陳玉枝博士受邀來我院作《人文關懷的內涵與實踐》專題講座。全院醫(yī)務人員、各醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院護理人員200余人參加,講座由護理部主任孫曉燕主持。
護理部主任孫曉燕主持
陳玉枝博士運用豐富的臨床經驗,以自身臨床工作真實案例引入,深入淺出地向護理人員講授了護理人文關懷規(guī)范化建設的背景,幫助大家理解什么是人文關懷,怎樣把人文關懷融入護理工作中,如何做好人文的深化教育以及護理管理中的人文關懷,以促進構建更好地和諧護患關系。她用生動幽默的語言,將抽象的人文關懷形象化,讓在場的護理同仁感受到臺灣護理人文意識和專業(yè)素養(yǎng),贏得陣陣掌聲。她鼓勵年輕的護理同仁應該創(chuàng)新研究關懷照護患者的方法,培養(yǎng)對患者的敏感性,與患者共情、同理,被患者所需要,讓患者得到最好的照顧。
陳玉枝博士講座
講座現(xiàn)場
正如陳玉枝博士所說:世上有一樣東西給了別人,自己不會有任何損失,這就是:愛。“服務”是人生必修的課程。好的技術能令人感激,好的服務能令人感動。而能做到令人感激又感動的服務,正是身處醫(yī)院從事護理工作的我們所應盡的職責。“懷大愛心、做小事情。從我做起一一學習愛、創(chuàng)造愛、分享愛、給予愛”,是護理人文關懷的真諦。
黃翔院長為陳玉枝博士頒發(fā)證書
專題培訓結束后,黃翔院長為陳玉枝博士頒發(fā)客座教授聘任證書,護理部主任孫曉燕對陳玉枝博士精彩授課表示衷心感謝,并希望通過借鑒臺灣先進的管理理念,科學的工作方法,深化優(yōu)質護理服務內涵。