發(fā)布時(shí)間:2024-06-21 來自:
根據(jù)國家衛(wèi)生健康委印發(fā)《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動實(shí)施方案(2023-2025年)的通知》,堅(jiān)持以“病人為中心”的理念,全心全意為就醫(yī)者服務(wù),改變服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,深化服務(wù)內(nèi)涵,切實(shí)站在患者角度去理解患者住院過程中的感受,學(xué)會換位思考,全面提升就醫(yī)者體驗(yàn)感、舒適感。近日,骨科二病區(qū)開展了“角色轉(zhuǎn)患,共情體驗(yàn)”的換位體驗(yàn)活動。